Dasar Privasi wg87 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1. Pengenalan

wg87 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pengunjung platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkenaan perlindungan data.

Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah. Setiap keputusan yang kami buat berkenaan pengumpulan dan penggunaan data sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami. Data anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web wg87.vu, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

wg87 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi kepada ahli. Secara amnya, maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, jantina dan kewarganegaraan semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan akaun.
• Alamat kediaman semasa proses pengesahan KYC.
• Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen lain yang diminta untuk pengesahan identiti.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

B. Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digun akan semasa mengakses platform kami.
• Data sesi permainan termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan hasil permainan.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dengan lebih lanjut dalam Seksyen 6.
• Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Identiti	Nama, tarikh lahir, MyKad	Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Hubungan	E-mel, nombor telefon	Komunikasi akaun & sokongan
Kewangan	Akaun bank, sejarah transaksi	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal	Alamat IP, jenis peranti	Keselamatan & pencegahan penipuan
Tingkah Laku	Sejarah permainan, sesi aktif	Permainan bertanggungjawab & pengalaman peribadi

3. Cara Penggunaan Maklumat Anda

wg87 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda di luar skop yang diterangkan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti, serta memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform wg87 dengan lancar dan tanpa gangguan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran serta aktiviti haram yang lain.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 dan peraturan berkaitan lain termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Komunikasi: Menghantar notis penting berkenaan akaun, kemaskini keselamatan dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerima.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna di platform kami.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan sokongan.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak wg87. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wg87 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disulitkan menggunakan algoritma hashing yang kukuh dan tidak boleh dikembalikan ke bentuk asal.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses tersebut dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman masa nyata memantau platform kami sepanjang masa untuk mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan.
• Pusat data selamat: Data anda disimpan dalam pusat data berprestij tinggi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berbilang lapisan.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang atau keperluan audit dalaman sebelum dipadam secara selamat.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

wg87 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan sah:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan pembekal dompet digital bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia perisian permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming semata-mata untuk tujuan operasi permainan.
• Keperluan undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diharuskan untuk mengendalikan data anda mengikut standard yang sama tingginya dengan amalan kami sendiri.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

wg87 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform melalui data penggunaan yang dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membolehkan kami menganalisis trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform wg87.

7. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. wg87 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

8. Privasi Kanak-kanak

Platform wg87 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkaitan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat untuk tindakan segera diambil.

9. Pindaan Dasar Privasi

wg87 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi perniagaan kami. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Adalah digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini yang berkuat kuasa.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan wg87 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk maklumat tambahan.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.